先说结论：购物退款能退，但直接退现金基本不行
首先要区分两种情况：一种是买东西后退货退款，另一种是卡还没用、想直接换成现金。
购物退货，钱怎么退？

如果你是用天猫超市卡买了东西，后来申请退货退款，钱会原路退回到你的天猫超市卡里，不会退到支付宝或微信
简单说就是“哪里来的回哪里去”，退回来的钱还是以卡内余额的形式存在，有效期通常也不变
所以，指望通过“买了再退”把卡变成现金，这条路是走不通的。
卡没用过，能找天猫退现金吗？
理论上，根据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或服务，未按约定提供的，消费者有权要求退回预付款
但在实际操作中，天猫超市卡属于预付卡，官方一般不提供“卡换现金”的退款服务。除非是卡本身有重大质量问题或平台规则有特殊说明，否则官方渠道只能用于消费，不能反向兑换成现金。
闲置卡怎么办？第三方回收是主流选择
既然官方不给退现金，那手里的闲置卡就只能等过期吗？当然不是。现在市面上有很多卡券回收平台，专门帮大家把用不上的购物卡换成现金，这也是目前处理闲置天猫超市卡最高效的方式。

比如“卡盛回收”这类平台，就是专门做这个的。它的操作很简单，全程手机就能搞定：
1. 找到平台：在微信小程序里搜索“卡盛回收”。
2. 选择卡种：在回收页面找到“天猫超市卡”或“享淘卡”。
3. 提交信息：选择卡的面额，输入卡号和卡密（注意：没绑定过的卡才能回收）。
4. 确认到账：系统核验通过后，钱会打到你在平台的账户里，然后可以提现到微信或支付宝。
这类正规平台通常都有工信部ICP备案和相关经营资质，交易过程也是系统自动核验，几分钟就能完成，比在闲鱼上找陌生人交易安全得多
回收避坑提醒
选择回收渠道时，记住两点：
• 不要贪高价：市场回收折扣通常在85折到95折之间，如果有人报价高得离谱（比如98折、99折），基本都是骗局
• 不要泄露验证码：正规回收只需要卡号和卡密，绝不会索要你的短信验证码，任何要验证码的都是骗子
总结
天猫超市卡官方不支持退现金，购物退款也只是退回卡内。如果卡实在用不上，找个像“卡盛回收”这样的正规第三方平台换成现金，是目前最靠谱、最省事的办法。不过一定要选有资质的正规渠道，别为了高一点点的折扣去踩坑。